شروط الخدمة

شروط وأحكام البيع

طلبك

بوضع طلب للمنتجات من خلال موقعنا الإلكتروني ، فإنك تؤكد أنك تنوي الدخول في عقد معنا لشراء تلك المنتجات.

يمكنك تقديم طلبك للمنتجات على الموقع الإلكتروني بالنقر فوق الزر "تأكيد الطلب" في نهاية عملية الدفع. أثناء عملية الدفع ، سيُطلب منك إكمال تفاصيل الدفع الخاصة بك. يجب إكمال جميع الحقول المشار إليها على أنها إلزامية (بما في ذلك تزويدنا بعنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف صالح). سنرسل لك بعد ذلك بريدًا إلكترونيًا يؤكد الاستلام وتفاصيل طلبك وتكلفة التوصيل التي ستضاف إلى سعر الشراء (إن وجد).

نحتفظ بالحق في تغيير أسعار المنتج من وقت لآخر ، في حالة تطبيق العروض الترويجية أو العروض على المنتجات ، أو إذا كانت المنتجات مسعرة بشكل غير صحيح. إذا كان السعر الفعلي للمنتجات أعلى من سعر المنتجات وقت الطلب ، فسوف نتصل بك للحصول على تعليماتك بشأن الشراء قبل قبول الشراء من جانبنا.

تشمل الأسعار جميع الضرائب المطبقة وفقًا للقانون المصري ولن يتم إضافة أي ضرائب أخرى.

يمكنك مراجعة الطلبات التي قمت بوضعها وحالتها الحالية في أي وقت عن طريق زيارة موقعنا الإلكتروني والنقر فوق "تسجيل الدخول" في أعلى الصفحة ثم تحديد "تتبع طلبك".

إذا لم نتمكن من تزويدك بالمنتجات التي طلبتها لأي سبب من الأسباب ، فلن نقوم بمعالجة طلبك وسنبلغك بذلك. قد يكون هذا بسبب عدم توفر المنتجات أو تسعيرها بشكل غير صحيح. إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل المنتجات ، فسوف نوفر لك استردادًا كاملاً على البطاقة المستخدمة في الشراء في أقرب وقت ممكن. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخيرات في عملية الاسترداد بسبب إجراءات البنك.

التسليم / الاستلام

يرجى ملاحظة أن تكاليف التوصيل ووقت التسليم تختلف حسب نوع المنتجات المطلوبة وعنوان التسليم.

لا يمكن فتح الطرود إلا بعد قبول ودفع طلبك عند اختيار خيار الدفع عند التسليم.

سنبذل قصارى جهدنا لتسليم المنتجات إلى عنوانك في الموعد التقديري للتسليم المحدد في بريد إلكتروني تأكيد الطلب الخاص بنا. إذا لم نتمكن من تلبية الموعد التقديري للتسليم، فسنتصل بك في أقرب وقت ممكن مع تاريخ تقديري معدل.

إذا لم يكن هناك أحد متاحًا في العنوان المحدد في وقت التسليم، فسيتصل بك مندوب التوصيل الخاص بنا لترتيب إعادة التسليم. سيتم ترك المنتجات فقط مع طرف ثالث (مثل بوابة المبنى أو خادمة) بناءً على تصريحك الصريح. تنتقل جميع المخاطر في المنتجات التي تطلبها (بما في ذلك خطر فقدان المنتجات أو تلفها) إليك عند تسليمها إلى عنوان التسليم المحدد في طلبك.

في بعض الأحيان، قد يتأخر أو يمنع توريد منتجاتك لأسباب خارجة عن سيطرتنا (مثل نقص المواد أو تأخيرات الاستيراد أو طلب أعلى من المتوقع). في هذه الحالة، سنبذل قصارى جهدنا لإبقائك على اطلاع ولكن لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن هذا التأخير أو الفشل.

يحق لك، خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، طلب استرداد كامل لأي منتج غير معيب.

يحق لك، خلال 30 يومًا من تاريخ شراء المنتج، استرداد الأموال في حالة وجود عيب تصنيع في المنتج أو كان معيبًا أو تم توفيره بشكل غير صحيح.

في جميع الأحداث، يجب إرجاع أي هدية أو أي ترويج آخر تم استلامه في وقت الشراء مع المنتج الذي تم شراؤه للحصول على استبدال أو استرداد.

يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية وقابلة لإعادة البيع، مع جميع العلامات المرفقة، وتغليفها سليمًا، مصحوبة ب receipt صالح.

لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة، لا يمكن استبدال منتجات الجوارب ومنتجات العناية بالأحذية أو استردادها إلا إذا كان هناك عيب تصنيع واضح أو تم توفيرها بشكل غير صحيح.

ستتحمل أنت ونحن أي ضرائب تسري على المنتجات حسب الاقتضاء.

العروض الترويجية

من وقت لآخر ، قد نوفر عروض ترويجية على الموقع الإلكتروني وفي هذه الحالات ستطبق شروط وأحكام محددة. قد تكون هذه العروض محدودة الوقت وقد لا تفي الطلبات بالشروط إذا لم تتم معالجتها بالكامل من قبلك خلال الفترة الزمنية المحددة.

لا يمكن الجمع بين العروض مع عروض ترويجية أخرى وعروض ورمز قسيمة إلا إذا تم تحديد ذلك على وجه التحديد. نحتفظ بالحق في تعديل أو إنهاء عرض ترويجي في أي وقت دون إشعار.

شروط وأحكام استخدام الموقع

تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع. من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تصفحه أو استخدامه أو التسجيل فيه ، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام لتحديد ما إذا تم تحديث شروطنا وأحكامنا - أي شروط جديدة ستصبح سارية تلقائيًا عند نشرها على هذا الموقع.

نحتفظ بالحق في:

تعديل شروطنا وأحكامنا.

رفض أي مستخدم من الوصول إلى موقعنا.

إنهاء حسابات المستخدمين.

تعديل أو سحب (مؤقتًا أو دائمًا) هذا الموقع الإلكتروني دون إشعار ، أو إلغاء طلبات العملاء حسب تقديرنا.

التسجيل

يمكنك التسجيل كعميل للموقع الإلكتروني وخلال عملية التسجيل ستحتاج إلى اختيار كلمة مرور تتوافق مع سياسة كلمة المرور الخاصة بنا.

أنت مسؤول وحيد عن أمان كلمة المرور وحسابك.

أنت توافق على إخطارنا على الفور إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو الوصول إلى كلمة المرور الخاصة بك. سنقوم بتخزين معلوماتك حتى نتمكن من تحسين تجربتك مع علامتنا التجارية.

معلوماتك :

أنت تمنحنا حقًا غير حصري ، عالمي ، غير قابل للرجوع ، خالٍ من الحقوق الملكية ، لاستخدام أي معلومات أو مواد ، شخصية أو غير ذلك ، تقدمها لنا أو لمستخدمين آخرين من الموقع في عملية التسجيل ، أو عملية الشراء ، أو في منطقة التعليقات أو من خلال أي بريد إلكتروني أو عن طريق أي ميزة أخرى أو استخدام الموقع ( "المعلومات") لأغراض تشغيل وتعزيز الموقع. أنت وحدك المسؤول عن المعلومات.

حذف حسابك :

يمكنك العثور على تطبيق FRG.STORE ضمن التطبيقات في ملفك الشخصي على Facebook. يمكنك ببساطة إزالته/حذفه والنقر فوق الزر "إرسال طلب" في صفحة "الإعدادات والخصوصية > الإعدادات > التطبيقات والمواقع" لإعلام تطبيق FRG.STORE بإزالة بيانات Facebook الخاصة بك.
و يمكنك طلب حذف الحساب عن طريق التواصل معنا من خلال الايميل :
support@frg-eg.com

الملكية الفكرية:

جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية في جميع المواد أو المحتوى أو البرامج المقدمة كجزء من موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني أو أي شكل آخر من أشكال التواصل معك، محمية بموجب قوانين حقوق النشر وحماية قواعد البيانات، وستظل في جميع الأوقات مملوكة لنا.

يُسمح لك باستخدام هذا المحتوى فقط كما هو مصرح به من قبلنا. لا يجوز لك استخراج أو استخدام أي جزء من الموقع الإلكتروني دون موافقتنا الكتابية الصريحة.

اسم العلامة التجارية والشعارات المشار إليها على موقعنا الإلكتروني وجميع رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة مملوكة لنا.

قد نوفر إمكانية السماح للعملاء بتقديم تقييمات ومراجعات للمنتجات ("محتوى المستخدم") فيما يتعلق بالمنتجات. إذا كان الأمر كذلك، فإن العملاء هم المسؤولون الوحيدون عن مثل هذا المحتوى، وتضمن أن أي محتوى مستخدم تقوم بنشره دقيق وأنك المؤلف الوحيد. نحن لا نراجع محتوى المستخدم بالضرورة قبل نشره وقد لا يعكس آراءنا أو آراءنا. أنت بذلك تنقل إلينا جميع حقوق الملكية الفكرية في أي محتوى مستخدم تنشره على الموقع الإلكتروني. نحن لا نقدم أي ضمان بشأن دقة أو موثوقية مثل هذا المحتوى. نحتفظ بالحق في إزالة محتوى المستخدم الذي يُعتبر في رأينا المطلق خاطئًا أو مسيئًا أو غير قانوني أو غير مقبول بأي شكل آخر. سيُعتبر محتوى المستخدم الذي يقدم مراجعات سلبية للمنتجات مقبولًا بشكل عام عند كونه موضوعيًا، وليس مخالفًا لهذه الشروط والأحكام، ويتم نشره بواسطة عميل تم التحقق منه.

نقل الحقوق والالتزامات:

أنت هنا تمنحنا الحق، وتقر وتوافق بشكل لا رجعة فيه على أنه يجوز لنا في أي وقت، نقل جميع أو أي جزء من الحقوق، والفوائد، والالتزامات والمسؤوليات (سواء كانت صريحة أو مفترضة) بموجب هذه الشروط والأحكام إلى أي من الشركات التابعة لنا دون طلب موافقتك الإضافية المحددة. نوافق على استخدام جميع الجهود المعقولة لتقديم إخطار لك بأي نقل عن طريق نشر إشعار على الموقع الإلكتروني أو منصات أخرى.



فيروسات:

نحن لا نضمن أن موقعنا الإلكتروني سيكون آمنًا أو خاليًا من الأخطاء أو الفيروسات. أنت مسؤول عن تكوين تكنولوجيا المعلومات وبرامج الكمبيوتر ومنصتك للوصول إلى موقعنا الإلكتروني. يجب عليك استخدام برنامج حماية الفيروسات الخاص بك. يجب عليك عدم إساءة استخدام موقعنا الإلكتروني عن طريق إدخال فيروسات أو برامج ضارة أو ديدان أو قنابل منطقية أو مواد أخرى ضارة أو تكنولوجية ضارة عن قصد. يجب عليك عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى موقعنا الإلكتروني أو الخادم الذي يتم تخزين موقعنا الإلكتروني عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بموقعنا الإلكتروني. يجب عليك عدم مهاجمة موقعنا الإلكتروني من خلال هجوم رفض الخدمة أو هجوم رفض الخدمة الموزع. سنبلغ عن أي خرق من هذا القبيل إلى السلطات المختصة بإنفاذ القانون وسنتعاون مع تلك السلطات عن طريق الكشف عن هويتك لهم. في حالة حدوث خرق من هذا القبيل، سيتوقف حقك في استخدام موقعنا الإلكتروني على الفور.

تقييد المسؤولية:

بينما سنبذل قصارى جهدنا للتحقق من دقة أي معلومات نضعها على موقعنا الإلكتروني، فإننا لا نقدم أي ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بدقة هذه المعلومات أو فيما يتعلق بأي معاملة قد تتم على أو من خلال الموقع الإلكتروني، في متاجرنا أو مع خدمات العملاء (بما في ذلك ولكن لا يقتصر على الضمانات الضمنية بعدم التعدي، التوافق، الأمان، الدقة، شروط الاكتمال، أو أي ضمان ضمني ينشأ عن سير العمل أو الاستخدام أو التجارة). على الرغم من أن موقعنا الإلكتروني يتبع مستويات عالية من معايير أمن المعلومات، فإننا لا نقدم أي ضمان بأن موقعنا الإلكتروني سيلبي متطلباتك أو سيكون غير متقطع أو في الوقت المناسب أو خالٍ من الأخطاء، أو سيتم تصحيح العيوب، أو أن الموقع أو الخادم الذي يجعله متاحًا خالي من الفيروسات أو الأخطاء أو يمثل الوظيفة الكاملة أو الدقة أو الموثوقية للموقع الإلكتروني. لن نكون مسؤولين أو مسؤولين تجاهك عن أي خسارة للمحتوى أو المواد التي تم تحميلها أو إرسالها عبر الموقع الإلكتروني.

معلومات عن التوصيل :

نحن نقوم بالتوصيل في جميع أنحاء مصر

بمجرد إتمام عملية الشراء، سيتم بدء معالجة طلبك. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا للتأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته، والذي يتضمن المنتجات التي طلبتها وتكلفة طلبك.

طريقة التوصيل:

التسليم إلى المنزل / المكتب يتم معالجته وشحنه خلال 5-10 أيام عمل.

خدمة التوصيل متوفرة لجميع أنحاء مصر.

سيتم معالجة تفاصيل البطاقة التي قدمتها باستخدام تشفير SSL.

بالنسبة للدفع باستخدام بطاقات الائتمان والخصم، يُطلب منك إدخال CVV (قيمة التحقق من البطاقة).

تخضع بطاقات الائتمان لعمليات التحقق والتدقيق من قبل الجهة المصدرة لها، ولكن إذا لم ت authorize الجهة المصدرة الدفع، فلن نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير أو عدم التسليم، ولن نتمكن من formalize أي عقد معك.

الإرجاع والاسترداد:
سياسة الإرجاع

المنتجات ذات السعر الكامل: يحق لك إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم شراؤها بسعر كامل خلال 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك.

المنتجات ذات السعر المنخفض (التخفيضات): يحق لك إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم شراؤها بسعر مخفض خلال 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك.

الإرجاع الالكتروني و عملية الاستبدال

يجب أن يتم الإرجاع والاستبدال وفقًا لشروط سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتنسيق الاستلام.

سيتم رد أموالك بعد تأكيد الإرجاع.

يرجى ملاحظة أن هذا يعتمد على التوفر وهو وفقًا لسياسة الإرجاع المعمول بها لدينا.

السياسة

يجب أيضًا إرجاع أي عناصر تم توفيرها مجانًا مع المنتجات ذات الصلة.

يجب أن تأخذ عناية معقولة بأي منتجات ترغب في إرجاعها وعدم استخدامها. يجب أن يتم إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية في عبوته الأصلية. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو تلف يلحق بالعناصر أثناء حيازتك وقد نرفض طلب الإرجاع أو الاستبدال أو رد الأموال.

في حالة وجود سلع معيبة أو تالفة أو تم توريدها بشكل غير صحيح ، فقد نقدم لك منتجًا بديلاً أو بديلاً أو سنقدم لك استردادًا كاملاً من خلال الوسائل الممكنة ، بما في ذلك أي رسوم توصيل دفعتها (إن وجدت). في أي حال يجب عليك إعادة المنتجات المعيبة أو التالفة أو غير الصحيحة إلينا في أسرع وقت ممكن في نفس الحالة التي تم توريدها بها.

الإلغاء

يرجى العلم أنه لا يمكننا قبول الإلغاءات حيث سيتم معالجة الطلب بالفعل ويمكن إلغاؤه فقط من خلال عملية الإرجاع / الاسترداد الخاصة بنا كما هو مذكور أعلاه.

طرق الدفع الآمان

نقبل طرق الدفع التالية:

فيزا

ماستر كارد

الدفع عند الاستلام

—--------------------------------

بالطبع، إليك النص مع تنسيق جيد:

سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

سياسة الإرجاع لدى FRG:

حالة القطع: يجب أن تكون العناصر في حالة جديدة تمامًا ولم تُرتدي لتُقبل كإرجاع.

الفترة المسموح بها للإرجاع أو استرداد الأموال:

البضائع بالسعر الكامل:

- سيتم رد المبلغ الكامل إلى الوسيلة الأصلية (بطاقة الائتمان أو بطاقة فيزا) إذا تم إرجاعها في غضون 30 يومًا من تاريخ الشحن المدرج على فاتورتك ومصاحبة للفاتورة الأصلية.

- سيتم رد السعر الحالي إذا تم إرجاعه بعد 30 يومًا ومصاحبة للفاتورة الأصلية. لا يمكن قبول البضائع التي تزيد عمرها عن 30 يومًا من تاريخ الشحن الأصلي.

البضائع بسعر البيع:

- سيتم رد المبلغ الكامل إلى الوسيلة الأصلية (بطاقة الائتمان أو بطاقة فيزا) إذا تم إرجاعه في غضون 14 يومًا من تاريخ الشحن المدرج على فاتورتك ومصاحبة للفاتورة الأصلية.

- بعد مرور 14 يومًا، لا يمكن إرجاع منتجات البيع أو استرداد الأموال.

مدة عملية الاسترداد:

الرجاء السماح بمرور 14 يومًا عملًا لنا لاستلام ومعالجة طلب الإرجاع أو الاستبدال.

رسوم البريد للإرجاع:

- في حالة الاستبدال واسترداد النقود، لن تحتاج إلى دفع أي رسوم إضافية للبريد العائد.

- سنقوم بخصم 5% من مبلغ طلبك لرسوم البريد العائد إذا تم الدفع بواسطة بطاقة فيزا.

أساليب الإرجاع والاستبدال:

هناك العديد من الطرق لإرجاع طلبك:

- إرجاع الطلب عبر البريد:يجب إجراء الإرجاع والاستبدال وفقًا للإرشادات المبينة في سياسة الإرجاع لدينا. سيتم رد جميع المبالغ إلى الوسيلة الأصلية للدفع. ستتم عملية الرد على حساب بطاقتك الائتمانية بعد استلام القطعة وتأكيد حالة العناصر المُرجَعة، وسيجب أن تظهر المبالغ على كشف حسابك التالي. ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد اكتمال معالجة الإرجاع.

الرجاء السماح بمرور 14 يومًا عملًا لنا لاستلام ومعالجة طلبك للإرجاع أو الاستبدال.

إجراءات الإرجاع واسترداد الأموال:

3 خطوات بسيطة لضمان رضاك التام:

1- إذا دفعت طلبك باستخدام بطاقة الائتمان:

1. أرسل طلب الإرجاع الخاص بك.

2. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتنسيق عملية الاستلام.

3. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد استرداد المبلغ على بطاقة الائتمان الخاصة بك.

2- إذا دفعت طلبك نقدًا عند التسليم:

1. أرسل طلب الإرجاع الخاص بك.

2. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتنسيق عملية الاستلام.

3. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد قبول الإرجاع وكيفية رغبتك في استرداد أموالك.

3- لعملية الاستبدال:

1. أرسل طلب الاستبدال الخاص بك.

2. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتنسيق عملية التوصيل.

—-------------------

سياسة الاسترجاع لشركة FRG

حالة القطع: يجب أن تكون العناصر في حالة تشبه الجديدة وغير ملبوسة لتكون مقبولة كإرجاع.

الفترة المسموح بها للإرجاع أو الاسترداد

البضائع بالسعر الكامل:

سيتم رد المبلغ الكامل إلى الوسيلة الأصلية (بطاقة الائتمان أو بطاقة الفيزا) إذا تم الإرجاع في غضون 30 يومًا من تاريخ شحن الفاتورة الخاصة بك وبشرط أن تكون مرفقة بالفاتورة الأصلية.

سيتم رد السعر الحالي للبيع إذا تم الإرجاع بعد مضي 30 يومًا وبشرط أن تكون مرفقة بالفاتورة الأصلية. لا يمكن قبول البضائع التي تزيد عن 30 يومًا من تاريخ شحن الفاتورة الأصلية.

البضائع بسعر البيع:

سيتم رد المبلغ الكامل إلى الوسيلة الأصلية (بطاقة الائتمان أو بطاقة الفيزا) إذا تم الإرجاع في غضون 14 يومًا من تاريخ شحن الفاتورة الخاصة بك وبشرط أن تكون مرفقة بالفاتورة الأصلية.

بعد مرور 14 يومًا، لا يحق للمنتج بسعر البيع العودة أو الاعتماد.

مدة عملية الاسترداد

الرجاء السماح بمرور 14 يوم عمل لنا لاستلام ومعالجة طلب الإرجاع أو الاستبدال الخاص بك.

رسوم البريد العائد

في حالة الاستبدال واسترداد النقود، لن تضطر إلى دفع أي رسوم إضافية لرسوم البريد العائد.

سنقوم بخصم 5% من استرداد طلبك لتغطية تكلفة رسوم البريد العائد في حالة دفع الفاتورة باستخدام بطاقة Visa.

طرق الإرجاع والاستبدال

هناك العديد من الطرق لإرجاع طلبك:

إجراء الإرجاع عبر البريد

يجب أن تتم عمليات الإرجاع والاستبدال وفقًا للإرشادات المبينة في سياسة الإرجاع لدينا. سيتم رد جميع المبالغ إلى الوسيلة الأصلية للدفع. سيتم رد المبلغ على حساب بطاقة الائتمان الخاص بك عند استلام القطعة وتأكيد حالة العناصر المرجعة، وسيتم ظهور الاعتماد في البيان الخاص ببطاقتك في البيان التالي. ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد اكتمال معالجة الإرجاع.

يرجى ملء نموذج الإرجاع/الاستبدال وإرساله مع العناصر التي ترغب في إرجاعها.

سنقوم بخصم 5% من استرداد طلبك لتغطية تكلفة رسوم البريد العائد إذا تم الدفع باستخدام بطاقة Visa.

الرجاء السماح بمرور 14 يوم عملًا لنا لاستلام ومعالجة طلب الإرجاع أو الاستبدال.

إجراءات الإرجاع والاسترداد

3 خطوات بسيطة لضمان رضاك الكامل

1. إذا قمت بدفع طلبك باستخدام بطاقة الائتمان:

- أرسل طلب الإرجاع.

- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتنسيق عملية الاستلام.

- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد إضافة المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية.

2. إذا قمت بدفع طلبك عند التسليم نقدًا:

- أرسل طلب الإرجاع.

- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتنسيق عملية الاستلام.

- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد قبول الإرجاع واختيارك لكيفية استرداد أموالك.

3. لعملية الاستبدال:

- أرسل طلب الاستبدال.

- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتنسيق عملية التوصيل.

—----------------------





<!-- /* Font Definitions */ @font-face {font-family:"Cambria Math"; panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4; mso-font-charset:0; mso-generic-font-family:roman; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:-536869121 1107305727 33554432 0 415 0;} /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-unhide:no; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; margin:0in; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; mso-fareast-font-family:Arial; mso-ansi-language:EN;} .MsoChpDefault {mso-style-type:export-only; mso-default-props:yes; font-family:"Arial",sans-serif; mso-ascii-font-family:Arial; mso-fareast-font-family:Arial; mso-hansi-font-family:Arial; mso-bidi-font-family:Arial; mso-font-kerning:0pt; mso-ligatures:none; mso-ansi-language:EN;} .MsoPapDefault {mso-style-type:export-only; line-height:115%;} @page WordSection1 {size:8.5in 11.0in; margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in; mso-header-margin:.5in; mso-footer-margin:.5in; mso-page-numbers:1; mso-paper-source:0;} div.WordSection1 {page:WordSection1;} /* List Definitions */ @list l0 {mso-list-id:355541186; mso-list-template-ids:-1001883868;} @list l0:level1 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; mso-ansi-font-size:12.0pt; mso-bidi-font-size:12.0pt; mso-ascii-font-family:Arial; mso-fareast-font-family:Arial; mso-hansi-font-family:Arial; mso-bidi-font-family:Arial; color:#1F1F1F; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l0:level2 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l0:level3 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l0:level4 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l0:level5 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l0:level6 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l0:level7 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l0:level8 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l0:level9 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l1 {mso-list-id:375275552; mso-list-template-ids:-2009275676;} @list l1:level1 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; mso-ansi-font-size:12.0pt; mso-bidi-font-size:12.0pt; mso-ascii-font-family:Arial; mso-fareast-font-family:Arial; mso-hansi-font-family:Arial; mso-bidi-font-family:Arial; color:#1F1F1F; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l1:level2 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l1:level3 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l1:level4 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l1:level5 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l1:level6 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l1:level7 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l1:level8 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l1:level9 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l2 {mso-list-id:490946176; mso-list-template-ids:144189260;} @list l2:level1 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; mso-ansi-font-size:12.0pt; mso-bidi-font-size:12.0pt; mso-ascii-font-family:Arial; mso-fareast-font-family:Arial; mso-hansi-font-family:Arial; mso-bidi-font-family:Arial; color:#1F1F1F; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l2:level2 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l2:level3 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l2:level4 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l2:level5 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l2:level6 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l2:level7 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l2:level8 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l2:level9 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l3 {mso-list-id:612249399; mso-list-template-ids:821865550;} @list l3:level1 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; mso-ansi-font-size:12.0pt; mso-bidi-font-size:12.0pt; mso-ascii-font-family:Arial; mso-fareast-font-family:Arial; mso-hansi-font-family:Arial; mso-bidi-font-family:Arial; color:#1F1F1F; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l3:level2 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l3:level3 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l3:level4 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l3:level5 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l3:level6 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l3:level7 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l3:level8 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l3:level9 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l4 {mso-list-id:735977209; mso-list-template-ids:-1118037648;} @list l4:level1 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; mso-ansi-font-size:12.0pt; mso-bidi-font-size:12.0pt; mso-ascii-font-family:Arial; mso-fareast-font-family:Arial; mso-hansi-font-family:Arial; mso-bidi-font-family:Arial; color:#1F1F1F; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l4:level2 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l4:level3 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l4:level4 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l4:level5 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l4:level6 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l4:level7 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l4:level8 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l4:level9 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l5 {mso-list-id:998383508; mso-list-template-ids:1635833670;} @list l5:level1 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; mso-ansi-font-size:12.0pt; mso-bidi-font-size:12.0pt; mso-ascii-font-family:Arial; mso-fareast-font-family:Arial; mso-hansi-font-family:Arial; mso-bidi-font-family:Arial; color:#1F1F1F; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l5:level2 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l5:level3 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l5:level4 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l5:level5 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l5:level6 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l5:level7 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l5:level8 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l5:level9 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l6 {mso-list-id:1320622492; mso-list-template-ids:1835669724;} @list l6:level1 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; mso-ansi-font-size:12.0pt; mso-bidi-font-size:12.0pt; mso-ascii-font-family:Arial; mso-fareast-font-family:Arial; mso-hansi-font-family:Arial; mso-bidi-font-family:Arial; color:#1F1F1F; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l6:level2 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l6:level3 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l6:level4 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l6:level5 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l6:level6 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l6:level7 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l6:level8 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l6:level9 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l7 {mso-list-id:1667321625; mso-list-template-ids:1754411920;} @list l7:level1 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; mso-ansi-font-size:12.0pt; mso-bidi-font-size:12.0pt; mso-ascii-font-family:Arial; mso-fareast-font-family:Arial; mso-hansi-font-family:Arial; mso-bidi-font-family:Arial; color:#1F1F1F; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l7:level2 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l7:level3 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l7:level4 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l7:level5 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l7:level6 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l7:level7 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l7:level8 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l7:level9 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l8 {mso-list-id:1844125814; mso-list-template-ids:351313434;} @list l8:level1 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; mso-ansi-font-size:12.0pt; mso-bidi-font-size:12.0pt; mso-ascii-font-family:Arial; mso-fareast-font-family:Arial; mso-hansi-font-family:Arial; mso-bidi-font-family:Arial; color:#1F1F1F; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l8:level2 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l8:level3 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l8:level4 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l8:level5 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l8:level6 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l8:level7 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l8:level8 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l8:level9 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l9 {mso-list-id:1856654492; mso-list-template-ids:2066620812;} @list l9:level1 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; mso-ansi-font-size:12.0pt; mso-bidi-font-size:12.0pt; mso-ascii-font-family:Arial; mso-fareast-font-family:Arial; mso-hansi-font-family:Arial; mso-bidi-font-family:Arial; color:#1F1F1F; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l9:level2 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l9:level3 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l9:level4 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l9:level5 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l9:level6 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l9:level7 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:●; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l9:level8 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:○; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} @list l9:level9 {mso-level-number-format:bullet; mso-level-text:■; mso-level-tab-stop:none; mso-level-number-position:left; text-indent:-.25in; text-decoration:none; text-underline:none;} ol {margin-bottom:0in;} ul {margin-bottom:0in;} -->